目标性：禁毒社工服务目标主要是协同政府相关职能部门与其他社会力量帮助戒毒康复人员提升操守率、戒断率、就业率，降低复吸率，故禁毒社工接受督导的目标主要在于社工自身与戒毒康复人员的双成长，督导工作要紧紧围绕此展开。首先，鼓励社工学习和运用聚焦于戒毒康复人员的个案技巧。督导需发挥行政与教育功能，帮助禁毒社工掌握开展禁毒个案服务的基本技巧与能力，包括禁毒个案流程、戒毒康复人员特点与成瘾机制、与戒毒康复人员面谈、识别戒毒康复人员戒毒动机、预估戒毒康复人员风险、戒毒康复人员需求分析等。其次，指导社工厘清个案开展的目标。督导可以围绕“减害理念”向禁毒社工传播对“多年未吸”“多次复吸”等不同戒毒康复人员开展个案服务的意义，从对社会、家庭、个人的伤害程度帮助社工坚定以个案形式帮助戒毒康复人员恢复社会功能的信心。再次，加强对禁毒社工抗逆力的培养提升。基于戒毒康复人员需求的复杂性和多样性，戒毒服务难以在短期内达成明显成效，这在一定程度上会给禁毒社工带来挫败感，故督导需要结合禁毒政策法规、工作成绩及社工服务跟进情况及时提供督导，在给予情感支持的同时培养禁毒社工应对各种困难的能力，提升个人抗逆力。

　　

　　规划性：一些资历尚浅的禁毒社工，在面对问题复杂多重的戒毒康复人员时，经常陷入无法继续跟进个案的困境中，对此，督导可从以下三点入手，提升督导工作的规划性，提高禁毒社工开展个案工作能力。首先，引导禁毒社工有规划地开展个案。督导需告知社工了解戒毒康复人员面临问题的轻重缓急，针对不同问题作出有效的介入计划，同时，发挥行政督导功能，随时了解禁毒社工个案的跟进进度与质量，督促禁毒社工保持一定的跟进频率，协助动态评估戒毒康复人员的风险等级。其次，有规划地发挥督导功能。发挥督导功能需要精准掌握禁毒社工受个案困扰情况，若禁毒社工当前面临伦理困境，督导应发挥情感支持功能，帮助禁毒社工寻找价值感，舒缓个案带来的情绪压力；若禁毒社工苦于个案没有进展，督导需要教授专业技能，鼓励社工尝试各种方法以开启新局面。再次，督导的规划性还体现在禁毒社工对个案工作的成就感上。督导应鼓励禁毒社工对已经开展的个案开展阶段性回顾、评估与总结，找出成功以及尚须改进之处，帮助巩固已掌握的个案技巧，坚定其在禁毒路上走下去的信心。

　　

　　随时性：正如戒毒康复人员随时求助禁毒社工一样，禁毒社工的个案跟进疑惑也会随时出现。为此，督导开展个案督导工作需要关注三点。其一，随时洞察一线禁毒社工开展个案服务的精神状态、情绪反应、能力范围，判断社工是否因为个案工作中遇到的困难而出现了服务“停滞”“倒退”现象。其二，随时叫停正在进行中的服务工作，与禁毒社工一起解除价值伦理冲突，及时协助解决因处理困难个案给他们带来的情绪困扰。其三，随时陪伴跟进困难个案，与禁毒社工前往服务对象家中、对话服务对象家人、链接相关部门救助资源等，帮助他们学习个案方法技巧，提升工作信心。

　　

　　反复性：戒毒康复人员反复吸毒，禁毒社工须反复开展个案，督导工作也必然存在反复性。禁毒社工在同一个个案或同一类型个案中屡次挫败，督导可从社工开展个案的方法、自信心、价值观受损等方面开展反复性的督导支持工作。首先，反复鼓励社工将禁毒个案成效放在时间长河里，帮助社工找到个人坚守禁毒道路的平衡点。其次，结合成功个案经验、积极的禁毒工作心路历程对禁毒社工做督导分享，鼓励他们借鉴成功做法，并在这个过程中反复提供情绪支持。再次，促进同伴督导互助网络形成，组织有成功经验的禁毒社工联合开展服务分享，以“报团取暖”的方式鼓励禁毒社工在项目团队中相互学习，让遭遇困惑的禁毒社工因感受到有同行者陪伴而继续坚守前行。