目视化管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场活动，达到提高效率的一种管理手段，是一种利用视觉进行管理的科学方法，也可称之为一眼管理法。在戒毒场所，有效运用目视化管理，既可强化民警学员对相关规章制度、安全信息的熟练掌握，更能通过视觉刺激最大程度地规避在习艺劳动、康复训练中的风险，最大程度地实现管理效率最大化。

　　那么，如何实现目视化管理在戒毒场所的有效运用呢？下面，就结合场所工作实际与目视化管理的一些方法和特点，进行系统地探讨和分析。

　　一、目视化管理的目标对象

　　目视化管理作为一种管理方法，重在用色彩刺激和无形熏陶，使大家自觉形成和谐稳定、共促进步的有效管理氛围，从而提升管理效率。

　　（一）目标对象——人

　　针对场所的特殊性，目标对象在人的定位上，有两个层面：

　　一是民警层面。管教民警既是目视化管理的实施者，也是目视化管理的被管理者。目视化管理在民警层面上的画面展示，既要体现民警监督管理学员熟悉日常行为规范和相关规章制度，更要体现民警自觉遵守人民警察职业道德规范和规范文明执法等。

　　二是学员层面。学员作为被管理者，在改造、戒毒期间，应该遵守的行为规范和在日常活动中应该规避的各类风险，是刺激其改造和进步的切入点。

　　（二）目标对象——事物

　　简单来讲，就是将复杂的事情简单化，一目了然。也就是说，在对事物的目视化管理上，遵循的是简洁明了，一看就懂，能促进记忆，加快理解，督促人们无形掌握。

　　1、规章制度方面的文字和画面的有效结合。

　　2、教育工作中相关资料上墙宣传。

　　3、生活卫生工作当中的细节展现和不良习惯引发危害的提醒等。

　　4、康复劳动中应该注意的细节和规避的风险等。

　　5、某一项生产作业的流程和应该具体关注的某个细节，整个流水线的图景展示等。

　　总之，相关事物都可以以图片文字的形式上墙宣传，以色彩效果刺激和引起人的注意力，无形地掌握相关信息，起到潜移默化的作用，从而有效提升工作效率。

　　二、目标化管理的途径

　　目视化管理是以视觉信号显示为基本手段，使大家都能看得到；以公开化，透明化的基本原则，尽可能的将管理者的要求和意图让大家看得见，借以推动自主管理或叫自主控制；现场的作业人员可以通过目视的方式将自己的建议、成果、感想展示出来，与领导、同事以及工友们进行相互交流。　所以说目视化管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式，也可称为看得见的管理，或一目了然的管理。

　　在戒毒场所，目视化管理的途径就是通过生活区的楼道、教室、学员宿舍和康复劳动车间等载体悬挂或张贴相关的图文资料，或者是用标识明显的器物等，从而刺激民警、学员有效掌握相关信息，有效规避风险。

　　（一）规章制度类。用图文并茂的方式，将规章制度类的信息、正反面的案例等予以展示。

　　（二）教育矫治类。形成一种氛围，促使大家无形的接受熏陶，自觉接受相关知识。

　　（三）生活卫生类。平时应该注意的卫生细节、卫生死角等的展示，季节性疾病的防控等。

　　（四）康复劳动类。一是生产流程图，二是流程中容易出错地方的提示和修改方法，三是如何规避风险等等。

　　三、目视化管理的分类

　　目视化管理包括人员目视化管理、工具器具目视化管理、设备目视化管理、工艺目视化管理、产作业现场的目视化管理、消防及应急管理目视化、交通安全目视化、行政办公区域目视化、环境保护目视化、职业卫生目视化、企业文化目视化等等。

　　四、目视化管理的案例

　　以学员康复劳动车间的目视化管理为例，车间目视化管理可以涉及到以下方面的内容：

　　（一）红牌

　　红牌，是改善的基础起点，用来区分日常生产活动中非必需品，挂红牌的活动又称为红牌作战。

　　（二）看板

　　使用的物品放置场所等基本状况的表示板。它的具体位置在哪里？做什么，数量多少，谁负责，甚至说，谁来管理等等重要的项目，让人一看就明白。它强调的是透明化、公开化，因为目视管理有一个先决的条件，就是消除黑箱作业。

　　（三）信号灯或者异常信号灯

　　在生产现场，第一线的管理人员必须随时知道，作业员或机器是否在正常地开动，是否在正常作业，信号灯是工序内发生异常时，用于通知管理人员的工具。信号灯的种类：

　　发音信号灯

　　适用于物料请求通知，当工序内物料用完时，或者该供需的信号灯亮时，扩音器马上会通知搬送人员立刻及时地供应，几乎所有的人都一定很了解，信号灯必须随时让它亮，信号灯也是在看板管理中的一个重要的项目。

　　异常信号灯

　　用于产品质量不良及作业异常等异常发生场合，通常安装在大型工厂的较长的生产、装配流水线。

　　一般设置红或黄这样两种信号灯，由员工来控制，当发生零部件用完，出现不良产品及机器的故障等异常时，往往影响到生产指标的完成，这时由员工马上按下红灯的按钮，等红灯一亮，生产管理人员和厂长都要停下手中的工作，马上前往现场，予以调查处理，异常被排除以后，管理人员就可以把这个信号灯关掉，然后继续维持作业和生产。

　　运转指示灯

　　检查显示设备状态的运转、机器开动、转换或停止的状况。停止时还显示它的停止原因。

　　进度灯

　　它是比较常见的，安在组装生产线，在手动或半自动生产线，它的每一道工序间隔大概是1-2分钟，用于组装节拍的控制，以保证产量。但是节拍时间隔有几分钟的长度时，它用于作业。就作业员的本身，自己把握的进度，防止作业的迟缓。进度灯一般分为10分。对应于作业的步骤和顺序，标准化程序，它的要求也比较高。

　　（四）操作流程图

　　操作流程图，它本身是描述工序重点和作业顺序的简明指示书，也称为步骤图，用于指导生产作业。在一般的车间内，特别是工序比较复杂的车间，在看板管理上一定要有个操作流程图。原材料进来后，第一个流程可能是签收，第二个工序可能是点料，第三个工序可能是转换，或者转制，这就叫操作流程图。

　　（五）反面教材

　　反面教材，一般它是结合现物和柏拉图的表示，就是让现场的作业人员明白，也知道他的不良的现象及后果。一般是放在人多的显著位置，让人一看就明白，这是不能够正常使用，或不能违规操作。

　　（六）提醒板

　　提醒板，用于防止遗漏。健忘是人的本性，不可能杜绝，只有通过一些自主管理的方法来最大限度地尽量减少遗漏或遗忘。比如有的车间内的进出口处，有一块板子，今天有多少产品要在何时送到何处，或者什么产品一定要在何时生产完毕。或者有领导来视察，下午两点钟有一个什么检查，或是某某领导来视察。这些都统称为提醒板。一般来说，用纵轴表示时间，横轴表示日期，纵轴的时间间隔通常为一个小时，一天用8个小时来区分，每一小时，就是每一个时间段记录正常、不良或者是次品的情况，让作业者自己记录。提醒板一个月统计一次，在每个月的例会中总结，与上个月进行比较，看是否有进步，并确定下个月的目录，这是提醒板的另一个作用。

　　（七）区域线

　　区域线就是对半成品放置的场所或通道等区域，用线条把它画出，主要用于整理与整顿，异常原因，停线故障等，用于看板管理。

　　（八）警示线

　　警示线，就是在仓库或其它物品放置处用来表示最大或最小库存量的涂在地面上的彩色漆线，用于看板作战中。

　　（九）告示板

　　告示板，是一种及时管理的道具，也就是公告，或是一种让大家都知道，比方说今天下午两点钟开会，告示板就是书写这些内容。

　　（十）生产管理板

　　生产管理板，是揭示生产线的生产状况、进度的表示板，记入生产实绩、设备开动率、异常原因（停线、故障）等，用于看板管理。

　　另外，车间的安全目视管理也非常重要。安全目视化管理是通过颜色、标识、标签等方式区分或签别工具器具、工艺设备的使用状态、特征以及生产作业场所的危险状态、人员身份及资质等的现场安全管理方法。安全目视化管理是通过视觉手段导致人的意识变化，将危险事、物予以“显露化”，刺激人的“视觉”，使要求、状态、进程、规划以“可视”的方式传达到每一名员工，使员工容易明白、易于遵守、易于比较、易于接受，让信息一目了然，多次重复，在员工中形成记忆，从而唤醒人们的安全意识，事先预防和消除各种隐患，防止事故的发生。

　　总之，目视化管理能有效提升工作效率，整体推进各项工作的进程。在场所管理上，目视化管理的渗透和延伸有待于探讨，也必将在提升教育矫治质量和确保安全稳定方面发挥潜移默化的作用。