一、民警应具备的条件

　　个别谈话是教育中的一种方法，是以人为本思想的具体体现，在向个别谈话要效果时，民警要具备一定的条件。

　　1、责任心

　　一直以来，个别谈话是教育矫治的一种有效手段，为此也下达了工作任务。但实践中，个别民警对此没有引起足够的重视，导致个别谈话流于形式，内容空洞。就戒毒人员来讲，民警的责任心可以增强他们的信任感，有利于交流沟通。鉴于此，民警要具备责任心，有责任心才会在工作中讲求效果，有责任心才会以饱满的热情去积极落实。

　　2、内在涵养

　　戒毒人员吸毒有多种原因，比如：好奇、无知、逆反等；吸毒人员有很多共性特征，比如：消极关注、归因偏离、意志消沉、缺乏信心等。民警在与戒毒人员进行个别谈话时，要注重内在涵养，比如：客观看待戒毒人员吸毒原因以及心理变化，尊重戒毒人员人格，善于倾听戒毒人员诉说，以丰富的专业知识给予讲解，注重语气的平和，注重情理结合，以内在涵养为个别谈话创造条件。

　　3、外在形象

　　戒毒人员不是孩子，他有自己的思考和判断，如果民警没有好的外在形象，只能让戒毒人员对民警的谈话不屑一顾，只能封闭戒毒人员与民警的沟通。所以，民警在日常工作中要树立自己良好的形象，比如：文明用语、公平执法、关心友爱、言行一致、态度认真、尊重民族风俗习惯等，以个人魅力让戒毒人员信服，才能使戒毒人员说实话，才能提高个别谈话质量。

　　4、谈话准备

　　充足的准备是成功的一半，个别谈话切不可随意化，一次没有计划的个别谈话就是对个别谈话质量的一次打折。所以要注重谈话前的准备工作，比如：个别谈话要达到什么样的目标？怎么才能达到？谈话对象的心态是什么样的？要保持怎么样的心理距离？怎么样引导其谈话方向，确保谈话效果？同时还要清醒的认识到个别谈话是一个循序渐进、逐步深入，连续不断的过程，千万不能想着要一蹴而就或一劳永逸。

　　5、谈话技能

　　戒毒人员都有不同程度的心理异常和人格变化，在教育矫治过程中也存在着一定的抵触情绪，甚至对抗行为。这就要求民警要明确自己既是管理者又是教育者的双重身份，要从两种角度来掌握基本的谈话技能，化抵触和对抗为自觉接受教育矫治。首先要具有心理相容性，与戒毒人员步调一致；要具有可接受性，客观接受戒毒人员与正常人之间的差异；要具有一致性，要始终以整体的要求为原则，发挥步调一致的权威性，其次熟练掌握启迪、鼓励、告诫、感化等方法，最后，要讲求灵活性和针对性。

　　二、个别谈话教育内容

　　1、“三观”

　　人们所接触的外界信息多种多样，既有积极的，也有消极的，选择什么样的信息进行消化，对人的心里意识形成和个性发展具有重要的意义。错误的“三观”表现为反社会心理、超现实的精神物质享受、寻求感官刺激和心理感应、扭曲价值观等。通过对戒毒人员“三观”的掌握，以“幸福是人生追求的目的”、“人生观是可以选择的”、“人应当追求高尚的品格”、“学会做一个人格健全的人”等来积极引导，帮助戒毒人员树立正确的“三观”。

　　2、成长史

　　人是环境的产物，良好的环境可以塑造人，恶劣的环境可以毁灭人。戒毒人员人格上的种种缺陷，一方面是吸食毒品造成的，一方面是成长过程中环境所形成的。民警在谈话过程中要充分挖掘戒毒人员成长环境，进而分析戒毒人员的性格变异的原因，比如：亲情的缺失、朋友的影响、生活的无助、家庭教育的失败等，对症下药的给予引导教育。

　　3、吸毒史

　　戒毒人员沾染上毒品的原因有好奇、无知、从众、追求刺激等，在沾染毒品初期也都有戒断的抗争，由于戒毒人员对毒品的生理和心理依赖，导致戒毒人员一次次走上复吸的道路，每一次抗争的失败，都会大大削弱其信心和勇气。再加上亲情的流失，社会的抛弃，彻底重生后面对工作、生活、家庭及重塑人格形象等诸多现实压力，导致戒毒人员往往选择放弃和逃避，这就民警要充分挖掘其吸毒史中影响教育矫治的关键因素，以“坚定信心并为此努力行动是人生中宝贵的财富”、“亲情是终生值得珍惜，并不能割舍的财富”“上进心是创造奇迹，演绎更长的未来精彩人生的精神财富”，开发戒毒人员坚强的一面，并反复强化，同时辅以亲情的修补，描绘美好愿景等来增强信心积极面对戒毒，勇于面对现实。

　　三、巩固个别谈话的因素

　　教育矫治和戒毒是一项系统、全面的工程，谁也不能奢望仅仅依靠个别谈话就能达到戒毒的目的，要想巩固其质量，还需要其他因素的共同作用。

　　1、日常管理

　　管理是以维持戒毒人员教育矫治、戒毒的正常秩序而制定制度、落实制度的过程，是外在的、行为上的，是以培养戒毒人员的行为养成和良好习惯为目的的。个别谈话是内在的，是解决行为背后的心理问题，管理和个别谈话教育是不可分割的有机整体，有效的管理对个别谈话质量能起到有效保障。

　　2、心理咨询

　　心理咨询是心理咨询师以专业的知识和手段，通过一些语言和非语言的会谈途径，运用会谈技巧，使戒毒人员逐步学会以积极的心态对待自己和他人，促进人格健全、人格重建，消除心理障碍和心理病症，逐渐改变不合理的思维、情感和反应方式。一方面完善配套的心理咨询室、宣泄室、团体活动室等硬件设施；一方面以认知行为、精神分析等疗法，全面分析戒毒人员各类心理问题，为他们成功戒毒提供心理支持。良好的心理咨询是巩固个别谈话的有效前提，同时也是后期的跟进补充，两者是形影相随的教育矫治手段。

　　3、戒毒文化

　　“病态的人是被病态的文化造就的，健康的人能够由健康的文化造就”。戒毒文化是场所文化的重要部分，也是提高教育矫治、戒毒成效不可或缺的重要措施。以内涵丰富的标语、发人深省的格言警句、丰富多彩的文体活动，对戒毒人员给予一定的警示教育；以大力开展所区文化建设，逐步转移其不正当的兴趣和爱好，抑制不良恶习，防止消极文化的侵入和蔓延；以开展体育活动、歌咏比赛、读书等活动，转移戒毒人员的注意力，缓解不良情绪，培养健康体魄，矫正价值取向；以积极健康的文化活动培养其兴趣爱好，激发其对生活的热情，重树信心，激发起对美的追求和对未来生活的向往，对巩固个别谈话提供了一个良好的氛围和环境。